Simplifyk Preguntas
Bienvenido a las Preguntas Frecuentes de Simplifyk. Aquí encontrarás respuestas rápidas sobre nuestro servicio de diseño, desarrollo web y marketing ilimitado.
¿Qué es Simplifyk y cómo funciona?
Simplifyk es un servicio de diseño, desarrollo web y marketing ilimitado por suscripción mensual. Tú solicitas las tareas que necesites, nosotros las ejecutamos una por una en orden de prioridad, sin costos extra ni contratos largos.
¿Qué tipo de trabajos puedo solicitar?
Puedes pedir desde diseño gráfico, banners, redes sociales, presentaciones, páginas web, hasta landing pages, optimización SEO, ajustes en WordPress, email marketing y más. Si algo no está en nuestra lista, consúltanos y nos adaptamos como cuervos expertos.
¿Realmente puedo pedir trabajos ilimitados?
Sí. Puedes agregar todas las solicitudes que quieras a tu cola de trabajo. Las completamos una por una para garantizar la calidad, pero no hay límites en la cantidad que puedes pedir.
¿Qué tan rápido entregan cada tarea?
Depende de la complejidad. Diseños simples pueden estar listos en 24-48 horas, mientras que desarrollos web más completos pueden tomar algunos días. Siempre te daremos un plazo estimado al recibir tu solicitud y desde el minuto uno conoces los plazos.
¿Qué pasa si no me gusta el resultado?
Ofrecemos revisiones ilimitadas. Ajustamos el trabajo hasta que estés 100% satisfecho. Tu tranquilidad es parte de nuestra propuesta de valor.
¿Necesito un contrato a largo plazo?
No. Trabajamos bajo suscripción mensual que puedes pausar o cancelar cuando quieras. Sin letra chica.
¿En qué países trabajan?
Atendemos clientes de cualquier país, especialmente en mercados hispanohablantes como Chile, México, España y Estados Unidos. Trabajamos de forma remota y entregamos todo en formato digital.
¿Qué herramientas usan para diseñar y desarrollar?
Usamos herramientas líderes como Adobe Creative Cloud, Figma, Elementor, WordPress, Google Analytics, entre otras. Esto garantiza calidad profesional y compatibilidad.
¿Puedo pedir varias tareas a la vez?
Sí, puedes añadir múltiples solicitudes a tu lista. Se irán trabajando en orden de prioridad según lo que tú definas.
¿Ofrecen reembolsos?
Si no estás conforme durante los primeros 14 días del servicio, puedes solicitar un reembolso total. Después de ese plazo, puedes cancelar la suscripción.
¿Trabajan también en campañas publicitarias?
Sí. Podemos diseñar y configurar campañas en Facebook Ads, Instagram Ads y Google Ads, incluyendo creativos, textos y configuración técnica.
¿Pueden optimizar mi sitio web actual?
Sí. Hacemos optimización de velocidad, SEO técnico, mejoras de diseño y ajustes de funcionalidad en WordPress y otras plataformas.
¿Cómo solicito un trabajo?
Una vez contratado el plan, tendrás acceso a nuestra plataforma exclusiva para enviar solicitudes, adjuntar materiales y definir prioridades. Donde puedes realizar solicitudes, incluyendo a tu equipo de trabajo.
¿Qué formatos de entrega recibiré?
Te entregamos archivos editables (por ejemplo PSD, AI, Figma) y versiones listas para usar (PNG, JPG, PDF o web optimizada), según el tipo de tarea.
¿Trabajan con marcas que recién empiezan?
Claro que sí. Ayudamos desde la creación de identidad visual y logotipo, hasta el diseño de la primera web y estrategias iniciales de marketing digital.
¿Puedo pausar mi suscripción si no la uso por un tiempo?
Sí. Puedes pausarla y reactivarla cuando quieras, sin cargos durante el tiempo pausado.
¿Hacen todo el trabajo ustedes o lo subcontratan?
Todo el trabajo se realiza por nuestro equipo de cuervos para garantizar calidad, coherencia y confidencialidad.
¿Pueden trabajar con mi equipo de marketing interno?
Sí. Nos adaptamos a tu equipo, integrándonos como un brazo extra de diseño, desarrollo o marketing según lo que necesiten.
¿Qué diferencia a Simplifyk de contratar un freelance o agencia tradicional?
No tienes que buscar, contratar y capacitar a múltiples personas. Con una tarifa fija mensual tienes acceso a un equipo profesional que entrega rápido y sin costos sorpresa.
¿Puedo pedir trabajos urgentes?
Sí, siempre que sea posible ajustaremos la prioridad de entrega. Si una tarea es urgente, indícalo al solicitarla.
¿Soy dueño de los derechos sobre los diseños, la web etc?
Sí. Todo nuestro trabajo se realiza exclusivamente para ti. Tu es el propietario absoluto de los archivos, desde el momento en que los recibe y puede usarlos como desee.
¿Qué suscripción es la adecuada para mi negocio?
Antes de contratar la suscripción deberás reunirte con un cuervo Project Manager, para afinar detalles y que ambos estemos de acuerdo con tus necesidades y que podamos ayudarte.
