Acuerdo de suscripción

SIMPLIFYK, LLC, («SIMPLIFYK») PROPORCIONA SERVICIOS DE MARKETING ESTRATÉGICO, TECNOLOGIA Y DISEÑO SUJETOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN (EL «ACUERDO»). POR FAVOR, LEA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE. COMO SE USA EN ESTE ACUERDO, «USTED» Y «SU» SE REFIEREN A LA PERSONA O ENTIDAD QUE UTILIZA EL SITIO. SIMPLIFYK Y USTED SE REFIEREN COLECTIVAMENTE COMO LAS «PARTES» E INDIVIDUALMENTE COMO UNA «PARTE». ESTE ACUERDO ENTRA EN VIGOR A PARTIR DE LA FECHA EN QUE HAGA CLIC EN EL BOTÓN «PAGAR» (LA «FECHA DE VIGENCIA»)

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN «PAGAR», USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, HAGA CLIC EN «CANCELAR». SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, EL USO DE LOS SERVICIOS DE SIMPLIFYK INDICA SU ACEPTACIÓN DE ESTE ACUERDO.

1. Servicios y obligaciones de las partes

1.1 Los Servicios. SIMPLIFYK prestará al Cliente servicios relacionados con sus estrategias de («Servicios»). Los Servicios se detallan en una o más Descripciones de Producto dentro de su factura de servicios de SIMPLIFYK. Cualquier servicio que no esté incluido o descrito en una Descripción de Producto aplicable quedará fuera del alcance de los Servicios. 

1.2 Obligaciones de SIMPLIFYK. SIMPLIFYK prestará los Servicios de forma profesional, diligente y comercialmente razonable, y siempre procurará cumplir con los plazos del proyecto. SIMPLIFYK se reserva el derecho de contratar personal para asistir en la prestación de los Servicios. SIMPLIFYK  será responsable del desempeño y el pago a cada persona, así como del cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo. El Cliente reconoce y acepta que SIMPLIFYK tendrá la libertad de prestar servicios similares a los Servicios a otras partes, incluso si dicha contratación pudiera ser competitiva con el Cliente.  

1.3 Obligaciones del Cliente. El Cliente reconoce que la correcta ejecución de los entregables requerirá su asistencia y el cumplimiento completo, puntual y preciso de sus obligaciones establecidas en este Acuerdo y cualquier Alcance aplicable. El Cliente: (a) cooperará en todos los asuntos relacionados con los Servicios; (b) facilitará el acceso a sus instalaciones, documentos, bases de datos y personal según sea razonablemente necesario para que SIMPLIFYK preste los Servicios; (c) proporcionará copias completas y precisas de los materiales o la información que SIMPLIFYK solicite para la prestación oportuna de los Servicios; y (d) responderá con prontitud a cualquier solicitud que sea razonablemente necesaria para que  SIMPLIFYK  preste los Servicios de conformidad con este Acuerdo.

1.4 Efecto de los retrasos. SIMPLIFYK no se considerará en incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, ni será responsable de ningún coste, cargo o pérdida en que incurra el Cliente si el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo se ve impedido o retrasado por cualquier acto u omisión del Cliente o de cualquiera de sus Representantes. En ningún caso, SIMPLIFYK estará sujeto a responsabilidad alguna, incluyendo, sin limitación, la responsabilidad por daños consecuentes, incidentales o de otro tipo, derivados de ajustes, aplazamientos o rescisiones de plazos causados de cualquier manera por actos u omisiones del Cliente.

2. Plazo y terminación

2.1 Duración. La duración del presente Acuerdo (el «Plazo Inicial») comenzará en la Fecha de Entrada en Vigor y continuará hasta la fecha de finalización establecida en el Alcance correspondiente, a menos que se rescinda antes de conformidad con la Sección 2.2 siguiente. El Acuerdo se renovará automáticamente mensualmente al vencimiento del Plazo Inicial (cada uno de ellos, un «Plazo de Renovación» y, junto con el Plazo Inicial, el «Plazo»), hasta que cualquiera de las partes solicite su rescisión de conformidad con la Sección 2.2. 

2.2 Cualquiera de las partes podrá rescindir este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo, notificándoselo a la otra parte con 30 días de antelación. SIMPLIFYK podrá rescindir este Acuerdo inmediatamente, sin previo aviso al Cliente, si el Cliente no paga las Tarifas y dicho incumplimiento persiste durante más de 10 días a partir de la fecha de vencimiento de dichas Tarifas. El Cliente abonará el importe íntegro de los Servicios hasta el último día de prestación de los mismos, inclusive.

3. Honorarios y gastos

3.1 Tarifas de Servicios. A cambio de los Servicios, el Cliente deberá pagar a SIMPLIFYK las tarifas establecidas en cada Alcance y de acuerdo con los términos de este Acuerdo. Si los Servicios se prestan a un precio fijo, el total de las tarifas se pagará en un solo pago o en cuotas, según lo estipulado en el Alcance correspondiente. Si los Servicios se prestan por tiempo y materiales, las tarifas se calcularán de acuerdo con las tarifas por hora de SIMPLIFYK para el trabajo realizado por su personal. Además, el Cliente se compromete a reembolsar a SIMPLIFYK todos los gastos razonables en que incurra por la prestación de los Servicios.

3.2 Suscripción. Usted acepta pagar a SIMPLIFYK la suscripción elegida según los precios establecidos en su selección de suscripción, los cuales se incorporan expresamente a este Acuerdo. Puede optar por la facturación mensual o trimestral. Si elige la facturación trimestral, SIMPLIFYK cargará a su tarjeta de crédito/debito el importe total de su suscripción elegida en la Fecha de Entrada en Vigor. Si elige la facturación mensual, SIMPLIFYK cargará a su tarjeta el importe de su plan de suscripción elegido mensualmente, comenzando en la Fecha de Entrada en Vigor y de forma recurrente cada mes a partir de entonces. Si ha elegido la facturación anual, solo podrá modificar su suscripción al momento de la renovación. Usted acepta pagar todas las tarifas y cargos relacionados con sus compras (incluidos los impuestos aplicables) a las tarifas vigentes en el momento de la facturación. SIMPLIFYK podrá solicitarle verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido. Usted acepta que SIMPLIFYK puede cambiar los precios de la suscripción sin su consentimiento. SIMPLIFYK se compromete a notificarle por escrito sobre cualquier cambio en los precios de los niveles de suscripción, y su uso continuo del Sitio durante 15 días calendario a partir de la fecha de la notificación por escrito de SIMPLIFYK se interpretará como su aceptación de los cambios.

3.3 Cargos por Atraso. Si el Cliente no paga la totalidad o parte de las cuotas adeudadas durante más de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura correspondiente («Saldo Pendiente»), se le cobrará un cargo mensual equivalente al menor de los siguientes importes: (a) el diez por ciento (10%) del Saldo Pendiente total o (b) el interés máximo aplicable según la legislación vigente (el «Cargo por Atraso»).  SIMPLIFYK también se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender cualquier trabajo relacionado con los Servicios hasta que se pague el Saldo Pendiente y los Cargos por Atraso aplicables en su totalidad.

4. Confidencialidad y no solicitación.

4.1 Información Confidencial. Ambas partes acuerdan que tratarán de forma confidencial los términos y condiciones de este Acuerdo, así como toda la información que cada una de ellas proporcione a la otra sobre sus negocios, operaciones, planes, propiedad intelectual, secretos comerciales, conocimientos técnicos, prácticas y estrategias comerciales, tanto pasados como futuros. Toda la información confidencial proporcionada por una de las partes en virtud de este Acuerdo solo podrá ser utilizada por la otra parte para la prestación u obtención de los Servicios, o según lo expresamente permitido en este Acuerdo. Cada parte mantendrá la información confidencial de la otra en estricta confidencialidad y no la divulgará a terceros sin su previo consentimiento por escrito. Las restricciones de confidencialidad de esta Sección no se aplicarán a ninguna información que esté o llegue a estar disponible públicamente, salvo por incumplimiento de este Acuerdo.

4.2 No solicitación. Durante la vigencia de este Acuerdo y por un período de un (1) año después de la Fecha de Terminación (por cualquier motivo), el Cliente no podrá, directa o indirectamente: (a) emplear o contratar; (b) permitir a sabiendas que cualquier empresa u organización comercial controlada directa o indirectamente por el Cliente emplee o contrate; (c) reclutar o intentar reclutar, solicitar o intentar solicitar, intentar contratar, interferir o intentar persuadir; ni (d) ayudar a cualquier entidad, empresa u organización comercial a reclutar o intentar reclutar, solicitar o intentar solicitar, intentar contratar, interferir o intentar persuadir a cualquier persona que sea o haya sido empleada por SIMPLIFYK, o sea o haya sido agente o consultor de SIMPLIFYK en cualquier momento durante la Vigencia.

5. Propiedad de los entregables; derechos de propiedad intelectual.

5.1 Definiciones. A los efectos del presente Acuerdo:

(a) “Materiales del Cliente” significa cualquier documento, dato, información, especificaciones, contenido, fotografías y otros materiales que el Cliente proporciona o pone a disposición de SIMPLIFYK para su uso en relación con este Acuerdo. 

(b) “Entregables” significa todo el trabajo terminado, diseños, contenido, videos y otros materiales que son preparados por o en nombre de SIMPLIFYK en el curso de la prestación de los Servicios y aceptados y pagados por el Cliente, incluidos los artículos identificados como tales en cada Alcance. 

(c) “Derechos de Propiedad Intelectual” significa cualquier derecho asociado con la propiedad intelectual, incluyendo (i) derechos sobre patentes e invenciones, (ii) marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos y nombres corporativos (en cada caso, ya sean registrados o no registrados), incluyendo todo el fondo de comercio asociado, (iii) derechos de autor (registrados o no registrados) y obras de autoría, (iv) software de computadora, datos, bases de datos y documentación de los mismos, (v) secretos comerciales, y (vi) todos los derechos, recursos contra infracciones y derechos para proteger dichos intereses. 

(d) “Materiales de SIMPLIFYK” se refiere a todos los documentos, datos, conocimientos técnicos, metodologías, herramientas, procesos, sistemas y demás materiales creados, desarrollados o adquiridos por SIMPLIFYK independientemente de este Acuerdo. Los Materiales de SIMPLIFYK también incluyen cualquier producto de trabajo creado o preparado por SIMPLIFYK en relación con la prestación de los Servicios que no sea aceptado o utilizado por el Cliente o que no forme parte de los Entregables finales. 

(e) “Materiales de terceros” significa materiales e información, en cualquier forma o medio, incluido cualquier software (incluido el software de código abierto), documentos, datos, contenido, especificaciones, productos, equipos o componentes incorporados en los Entregables o utilizados por  SIMPLIFYK en relación con la prestación de los Servicios que no son propiedad de SIMPLIFYK. 

5.2 Propiedad de los Entregables. Al realizar el pago completo de los Servicios de conformidad con este Acuerdo y cualquier Alcance aplicable, el Cliente es y será el único y exclusivo titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Entregables, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados. SIMPLIFYK acepta que cualquier Entregable que pueda considerarse «trabajo por encargo» se considera por la presente un «trabajo por encargo» para el Cliente. En la medida en que alguno de los Entregables no constituya un «trabajo por encargo», SIMPLIFYK cede por la presente todos los derechos, títulos e intereses sobre los Entregables, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados. 

5.3 Materiales de Terceros. Los Entregables pueden incluir o funcionar en conjunto con Materiales de Terceros. SIMPLIFYK notificará al Cliente sobre todos los Materiales de Terceros, si los hubiera, incluidos o requeridos para su uso con cualquier Entregable, en el momento de la entrega del Entregable correspondiente o antes de esta. Todos los Materiales de Terceros se proporcionan de conformidad con los términos y condiciones de un contrato de licencia de terceros aplicable («Contrato de Terceros»), y  SIMPLIFYK proporcionará al Cliente una copia de dicho Contrato o de los términos y condiciones en línea si lo solicita. El Cliente deberá cumplir con todos los Contratos de Terceros aplicables, si los hubiera, y cualquier incumplimiento por parte del Cliente de dicho Contrato se considerará un incumplimiento del presente Contrato. La propiedad de todos los Materiales de Terceros y todos los Derechos de Propiedad Intelectual correspondientes pertenece y permanecerá en poder de sus respectivos propietarios, sujeto a cualquier licencia o sublicencia expresa otorgada al Cliente de conformidad con un Contrato de Terceros aplicable o con el presente Contrato. 

5.4 Materiales de SIMPLIFYK. SIMPLIFYK y sus licenciantes son, y seguirán siendo, los únicos y exclusivos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Materiales de SIMPLIFYK, incluyendo todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados, y los procesos mediante los cuales presta los Servicios. Por la presente, SIMPLIFYK otorga al Cliente una licencia limitada, libre de regalías, intransferible, no sublicenciable y de alcance mundial para usar, mostrar y reproducir los Materiales de SIMPLIFYK en la medida en que se incorporen, combinen o sean necesarios para el uso de los Entregables, únicamente en la medida razonablemente requerida en relación con el uso de los Entregables por parte del Cliente. SIMPLIFYK se reserva expresamente todos los demás derechos sobre los Materiales de SIMPLIFYK. El Cliente no podrá, directa ni indirectamente, aplicar ingeniería inversa, deconstruir, desensamblar, ni intentar descubrir, recrear o reutilizar los procesos, ideas o conocimientos técnicos relacionados con los Materiales de SIMPLIFYK o los Servicios de SIMPLIFYK.

5.5 Materiales del Cliente. El Cliente y sus licenciantes son, y seguirán siendo, los únicos y exclusivos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Materiales del Cliente, incluyendo todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados. Por la presente, el Cliente otorga a SIMPLIFYK un derecho y una licencia libres de regalías y no exclusivos para usar, reproducir, ejecutar, exhibir, distribuir, modificar y crear obras derivadas y mejoras de los Materiales del Cliente con el fin de desarrollar los Entregables y prestar los Servicios.

6. Indemnización

6.1 Indemnización mutua. Cada parte (en adelante, la «Parte Indemnizante») se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a la otra parte de todos los costos, daños, responsabilidades, pérdidas y gastos relacionados con cualquier reclamación o acción de un tercero que surja o resulte de: (a) el incumplimiento por parte de la Parte Indemnizante o de cualquiera de sus Representantes de cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo; o (b) la negligencia grave o cualquier acto u omisión más culpable de la Parte Indemnizante.

7. Medidas cautelares

Cada parte reconoce que el incumplimiento por una de las partes de la Sección 4 (Confidencialidad; No solicitación) o la Sección 5 (Derechos de Propiedad Intelectual) podría causar a la parte no infractora daños irreparables, por los cuales una indemnización por daños y perjuicios no constituiría una compensación adecuada. Cada parte acuerda que, en caso de dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento, la parte no infractora tendrá derecho a solicitar una reparación equitativa, incluyendo medidas cautelares, cumplimiento específico y cualquier otra reparación disponible. Dichas medidas no se considerarán exclusivas, sino que se sumarán a todas las demás medidas disponibles en derecho o equidad.

8. Reembolsos

Puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra de su servicio. Los servicios adicionales no serán elegibles para un reembolso. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reembolso. Después del período de 14 días para su primera compra, no se realizan reembolsos por planes o servicios de suscripción parcial bajo ninguna circunstancia, incluido el tiempo no utilizado en un plan. Las promociones, renovaciones, actualizaciones y ajustes a los planes existentes no son reembolsables. Usted, el cliente, es responsable de usar los servicios de suscripción de SIMPLIFYK después del pago. Estos servicios de suscripción no son servicios bajo demanda, lo que significa que, después de la compra, nos reservamos el derecho de que usted esté disponible para entregar actualizaciones de manera oportuna. Por lo tanto, no usar un servicio de suscripción no garantizará un reembolso total ni parcial. Las tarifas y comisiones bancarias y de procesamiento de pagos no son reembolsables.

9. Varios

9.1 Relación entre las Partes; No Exclusividad. La relación entre las partes es la de contratistas independientes. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo se interpretará como la creación de una agencia, sociedad, empresa conjunta u otra forma de empresa conjunta, relación laboral o fiduciaria entre las partes, y ninguna de las partes tendrá autoridad para contratar ni vincular a la otra de ninguna manera. No se establece ninguna relación exclusiva entre las Partes, ni por este Acuerdo ni de ninguna otra forma. Cualquiera de las Partes podrá entablar o ser entablada por un tercero en este Acuerdo en una relación similar a la contemplada en este Acuerdo. 

9.2 Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder ni transferir sus derechos ni delegar sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, el cual no se denegará injustificadamente. Cualquier presunta cesión o delegación que infrinja esta Sección será nula de pleno derecho. El presente Acuerdo será vinculante para los sucesores y cesionarios autorizados de las partes del mismo. 

9.3 Fuerza Mayor. Ninguna de las partes será responsable de ninguna pérdida o retraso derivado de un evento de fuerza mayor, incluyendo casos fortuitos, incendios, desastres naturales, paros laborales, guerras u hostilidades militares, o la imposibilidad de los transportistas de realizar las entregas programadas. Cualquier hito o fecha de entrega se extenderá en la medida de cualquier retraso derivado de un evento de fuerza mayor. 

9.4 Acuerdo completo; Enmienda. Este Acuerdo, junto con todos los Alcances y/u Órdenes de cambio aplicables, que se incorporan por referencia, constituye el único y completo acuerdo entre las partes y reemplaza todos los escritos, negociaciones o discusiones anteriores y contemporáneas relacionados con el objeto de este Acuerdo. En caso de conflicto entre los términos de este Acuerdo y los de cualquier Alcance, prevalecerá el Alcance más reciente. Este Acuerdo y cualquier Alcance no podrán modificarse ni enmendarse, excepto mediante un escrito firmado por un representante autorizado de cada parte. 

9.5 Notificaciones. Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, las notificaciones realizadas en virtud de este Acuerdo serán suficientes si se realizan por escrito, se envían por correo electrónico con acuse de recibo.

9.6 Renuncia. La omisión o demora por parte de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud del presente Acuerdo no constituirá ni se considerará una renuncia a dicho derecho o recurso. La renuncia por un incumplimiento del presente Acuerdo no constituirá en ningún caso una renuncia a cualquier otro incumplimiento ni impedirá el ejercicio de cualquier derecho en virtud del presente Acuerdo.

9.7 Ausencia de terceros beneficiarios. Este Acuerdo se otorga exclusivamente al Cliente y a SIMPLIFYK, así como a sus respectivos Representantes, sucesores y cesionarios autorizados. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo, ya sea explícito o implícito, pretende conferir a ninguna otra persona o entidad ningún derecho, beneficio o recurso legal o equitativo de ningún tipo, en virtud de este Acuerdo o en virtud de él. 

9.8 Divisibilidad. En caso de que alguna disposición de este Acuerdo se considere inválida, inaplicable o ilegal, dicha disposición podrá ser excluida del Acuerdo por un tribunal competente, y dicha invalidez, inaplicabilidad o ilegalidad no afectará a las demás disposiciones de este Acuerdo.

9.9 Ley aplicable y jurisdicción. El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Delaware. Los tribunales estatales y federales del estado de Delaware tendrán jurisdicción sobre cualquier reclamación interpuesta en virtud del presente Acuerdo, y las partes se someten por la presente a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier disputa o reclamación que surja en virtud del presente Acuerdo o en relación con él. Las partes renuncian a su derecho a un juicio por jurado.

9.10 Vigencia. Las disposiciones de estos términos, que por su naturaleza deberían aplicarse más allá de su vigencia, permanecerán vigentes tras la rescisión o vencimiento de este Acuerdo y de cualquier Alcance aplicable, incluyendo, entre otros, las Secciones 3 a 10 del presente Acuerdo. Además, SIMPLIFYK tendrá derecho a recibir el pago prorrateado por los Servicios prestados antes de la rescisión. 

9.11 Copias. Este Acuerdo podrá formalizarse en cualquier número de copias, cada una de las cuales, formalizada y entregada, se considerará un original y, en conjunto, constituirá un único y mismo acuerdo. La formalización mediante firma electrónica o digital tendrá la misma validez que la formalización de un original, y dicha firma se considerará original y válida. 

9.12 Código de Ética, Conducta y Valores. SIMPLIFYK no tolera ninguna conducta o lenguaje racista, supremacista, sexista, misógino, homofóbico, transfóbico, discriminatorio, sexualmente inapropiado o cualquier otro lenguaje poco ético por parte de los clientes, ya sea hacia los miembros de nuestro equipo o expresado públicamente. El incumplimiento de esta política resultará en el cese del trabajo y los servicios, así como en la rescisión de nuestro contrato. 

9.13 Política de Creación de Contenido Ético. SIMPLIFYK no creará ni publicará contenido en nombre de sus clientes que sea racista, supremacista, sexista, misógino, homofóbico, transfóbico, discriminatorio, sexualmente inapropiado o de cualquier otra naturaleza poco ética, independientemente de la solicitud expresa del cliente. Si un cliente persiste en estas solicitudes, SIMPLIFYK cesará sus servicios y rescindirá el contrato.

V 11 de Noviembre de 2022 15:15